هل أنت وافد تعيش في الإمارات العربية المتحدة وتفكر في الاستعلام عن دعوى عمالية؟ فقد وصلت إلى المكان الصحيح. ستزودك هذه المدونة بالمعلومات التي تحتاجها لاتخاذ قرار مستنير بشأن ما إذا كانت دعوى العمل مناسبة لك أم لا. تابع القراءة لمعرفة المزيد!
لذا إن كنت تريد الاستعلام عن دعوى عمالية بالإمارات ما عليك إلا الاستمرار بالمتابعة في مقالنا لليوم عبر مدونتنا القانونية المميزة، إن كان لديك أي استفسار قم بالاتصال بنا فوراً.
جدول المحتويات
الاستعلام عن دعوى عمالية بالامارات
- إذا كنت موظفًا في دولة الإمارات العربية المتحدة ولديك مشكلة أو شكوى متعلقة بالعمل، فيجب أن تكون على دراية بالسبل المختلفة لطلب الإنصاف. توفر وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE) خدمة مركز الاتصال للتعامل مع مثل هذه الحالات.
- يمكنك الاتصال بالخط الساخن لوزارة الموارد البشرية والتوطين على 04665 9999 وتقديم تفاصيل شكواك. سيقوم ممثل خدمة العملاء بالإجابة على استفساراتك ومحاولة حل المشكلة.
- بدلاً من ذلك، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى ask@mohre.gov.ae لمزيد من المعلومات أو زيارة مكتب العمل الفلبيني في الخارج (POLO) في منطقتك للحصول على المساعدة.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكنك طلب المساعدة القانونية لحل نزاعك العمالي، أو تقديم شكوى رسمية إلى مركز الاتصال بوزارة الموارد البشرية والتوطين.
لذا من المهم أن تفهم حقوقك بموجب قانون العمل الإماراتي والاستعلام عن دعوى عمالية لضمان حصولك على جميع المعلومات اللازمة لدعم شكواك.
افهم حقوقك بموجب قانون العمل الإماراتي
تم تصميم قانون العمل الإماراتي لحماية حقوق جميع العمال في الإمارات بغض النظر عن الجنسية. يحظر التمييز على أساس الجنس أو العرق أو اللون أو الجنس أو الدين أو الأصل القومي أو الاجتماعي أو الإعاقة.
علاوة على ذلك، يحدد القانون القواعد واللوائح المتعلقة بساعات العمل واستحقاقات الإجازة والعمل الإضافي والفصل من العمل. كما ينص على آليات تسوية المنازعات وإجراءات التظلم والتعويض في حالة إنهاء التوظيف.
من المهم أن يفهم العمال حقوقهم بموجب قانون العمل الإماراتي وأن يطلبوا المساعدة القانونية إذا واجهوا أي مشاكل تتعلق بتوظيفهم.
الحقوق وفق بساعات العمل واستحقاقات الاجازة والعمل الاضافي
- بموجب قانون العمل الإماراتي، يحق للعاملين في القطاعين العام والخاص الحصول على يوم عمل عادي من ثماني ساعات أو 48 ساعة في الأسبوع. يحمي هذا القانون جميع أجور الموظف أو المستحقين عنهم.
- بالإضافة إلى ذلك، إذا كان العمل مطلوبًا في يوم راحة، يتم توفير أجر العمل الإضافي برفع 50٪ من الراتب الأساسي. مع إقرار قانون العمل الجديد في مارس 2022، يتحمل أصحاب العمل مسؤولية أي أضرار يتكبدها الموظف.
- من المهم لأصحاب العمل مراجعة سياساتهم وإجراءاتهم في ضوء هذا التغيير. يمكن للعمال المهاجرين وأفراد أسرهم العثور على مزيد من المعلومات المتعلقة بقانون العمل الإماراتي من وزارة العمل ومكتب العمل الفلبيني في الخارج (POLO).
إذاً من المهم أن يعرف العمال حقوقهم فيما يتعلق بساعات العمل، واستحقاقات الإجازة، والعمل الإضافي ليتمكنوا من الاعتراض على أي شكوى إذا ظهرت.
فهم قواعد الفصل في قانون العمل الإماراتي
- يسمح قانون العمل الإماراتي الجديد لأصحاب العمل بفصل موظفيهم دون سابق إنذار في حالات معينة.
- يمكن أن يشمل ذلك تقديم معلومات خاطئة عند تعيين موظف وافد، أو إذا فشل الموظف في العودة إلى الإمارات العربية المتحدة بعد الحصول على تصريح عمل من وزارة الموارد البشرية والتوطين (MHRE).
- بالإضافة إلى الإشعار، قد يكون أرباب العمل مسؤولين أيضًا عن دفع تعويضات تصل إلى ثلاثة أشهر من الأجور إذا أدى الفصل إلى مطالبة المحكمة.
لذلك من المهم أن يفهم العمال حقوقهم بموجب قانون العمل الإماراتي وأن يكونوا على دراية بقواعد الفصل من أجل حماية أنفسهم من الفصل التعسفي.
تعرف على إجراءات التظلم وآليات تسوية المنازعات
- يوفر قانون العمل الإماراتي إطارًا شاملاً لآليات تسوية المنازعات التي تحمي حقوق كل من أصحاب العمل والموظفين. وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE) هي المسؤولة عن إنفاذ قوانين العمل، وتوفر عددًا من الخيارات لحل النزاعات.
- وتشمل هذه الإجراءات الوساطة والتوفيق، وكذلك التوجيه بشأن تقديم شكوى إلى مركز الاتصال بالوزارة.
- يوفر قانون الإجراءات المدنية لدولة الإمارات العربية المتحدة أيضًا سبل انتصاف قانونية إضافية، مثل تقديم طلب إلى إدارة العمل أو سلطة المنطقة الحرة، أو حتى رفع دعوى قضائية في المحكمة.
من المهم فهم الإجراءات والآليات المتاحة لضمان حماية حقوقك بشكل صحيح في حالة حدوث نزاع عمالي.
تعرف على وزارة الموارد البشرية والتوطين
- وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE) هي الهيئة الرئيسية المسؤولة عن تنظيم العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة.
- ويحدد مجموعة من الحقوق والالتزامات لأصحاب العمل والموظفين، مثل عقد العمل، وساعات العمل، ومستحقات الإجازة، والعمل الإضافي، وقواعد الفصل، وإجراءات التظلم وآليات تسوية المنازعات.
- وزارة الموارد البشرية والتوطين مسؤولة أيضًا عن إصدار التراخيص للعمالة الأجنبية وإنفاذ قانون العمل الإماراتي. وهذا يشمل ضمان حصول جميع العمال على أجورهم في الوقت المحدد، وأن جميع الوظائف آمنة، وعدم وجود تمييز في مكان العمل.
- تعد وزارة الموارد البشرية والتوطين من خلال تشريعاتها وأنظمتها الشاملة أفضل مكان يمكن الرجوع إليه عند الاستعلام عن دعوى عمالية في الإمارات.
إجراءات تقديم الشكوى
عندما يتعلق الأمر بتقديم شكوى عمالية في دولة الإمارات العربية المتحدة، فإن وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE) تقدم عملية شفافة ومريحة. يمكن تقديم الشكاوى في أي من مراكز خدمة Twa-fouq، والتي ستجري تحقيقًا أوليًا وتقدم اقتراحات للوزارة.
بعد ذلك، يمكن إحالة الشكوى إلى المحكمة المختصة للتقاضي. من المهم ملاحظة أنه بالنسبة لأنواع معينة من النزاعات، مثل تلك التي تنطوي على مطالبات تزيد عن 500000 درهم إماراتي، من الضروري الرجوع أولاً إلى مركز تسوية المنازعات العمالية من أجل محاولة التسوية قبل بدء التقاضي.
قم بزيارة مكتب العمل الفلبيني (POLO)
- بالنسبة للعمال في دولة الإمارات العربية المتحدة (الإمارات العربية المتحدة) الذين يرغبون في تقديم شكوى ضد صاحب العمل، يمكنهم زيارة مكتب العمل الفلبيني في الخارج (POLO) للحصول على المساعدة.
- POLO هي وكالة تابعة لوزارة العمل والتوظيف في الفلبين، ولها ممثلون في جميع البلدان التي تضم عددًا كبيرًا من السكان الفلبينيين. في مكتب POLO، سيتم مقابلة العمال من قبل مسؤول الحالة ويمكنهم التعرف على حقوقهم بموجب قانون العمل الإماراتي.
- سيقوم مسؤول الحالة أيضًا بتقييم شكواهم ومراجعة الخيارات الممكنة لحلها. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعمال جمع المستندات اللازمة لدعم شكواهم وتقديمها إلى إدارة العمل المختصة أو سلطة المنطقة الحرة.
- يمكن للعمال أيضًا طلب المشورة القانونية من ممثلي POLO أو من مصادر أخرى لحل نزاعهم العمالي.
اجمع المستندات اللازمة لدعم شكواك
- إذا كنت تقدم شكوى ضد صاحب العمل، فمن المهم أن تجمع المستندات اللازمة لدعم قضيتك. تتضمن هذه المستندات العقود وإيصالات الدفع وأي مستندات أخرى يمكن أن تثبت مطالباتك.
- اعتمادًا على نوع النزاع العمالي، قد تحتاج إلى تقديم مستندات إضافية تثبت الادعاءات.
- من المهم أيضًا الاحتفاظ بنسخ من جميع المراسلات مع صاحب العمل فيما يتعلق بالشكوى كدليل.
- بمجرد جمع جميع المستندات اللازمة، يمكنك متابعة تقديم شكوى إلى السلطات المختصة.
بتقديم طلب إلى إدارة العمل أو المنطقة الحرة
- إذا كنت موظفًا في دولة الإمارات العربية المتحدة ولديك نزاع لم يتم حله مع صاحب العمل، فيمكنك تقديم طلب إلى إدارة العمل أو سلطة المنطقة الحرة في المنطقة الحرة حيث يقع مكان عملك.
- صاحب العمل والموظف لديهم خيار تقديم شكوى عمالية إلى وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE) من خلال بضع خطوات سهلة.
- يمكنك العثور على معلومات تتعلق بقانون العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة في كل من القطاع الخاص والقطاع العام كما أصدرته وزارة العمل.
- بمجرد تقديم الطلب، سيقومون بمراجعة قضيتك ومحاولة تسويتها من خلال الوساطة بين الطرفين. إذا لم يتم التوصل إلى تسوية، فسيصدرون خطابًا للطرفين لحضور مركز Twa-Fouq لمزيد من الوساطة.
تقديم شكوى رسمية لوزارة الموارد البشرية
إذا انتهك صاحب العمل قانون العمل الإماراتي، فيمكنك تقديم شكوى إلى وزارة الموارد البشرية والتوطين. أسهل طريقة للقيام بذلك هي الاتصال بمركز الاتصال الخاص بهم على 971 4 607 3555.
سيسألك ممثل مركز الاتصال عن شكواك ويزودك بالمعلومات الضرورية حول كيفية المتابعة. إذا لم يتمكن المندوب من الرد على الاستعلام عن دعوى عمالية، يمكنك تقديم شكوى رسمية مباشرة إلى وزارة الموارد البشرية والتوطين من خلال أي من مراكز تسهيل.
يضمن قانون العمل الإماراتي حماية كل من أصحاب العمل والموظفين، لذلك من المهم فهم حقوقك واتخاذ الإجراءات اللازمة إذا لزم الأمر.
اطلب المساعدة القانونية لحل نزاعك العمالي
إذا لم يتم حل نزاعك العمالي بالطرق الأخرى المذكورة، فمن المهم طلب المساعدة القانونية. يمكن أن تساعدك المشورة القانونية على فهم حقوقك واستحقاقاتك عند الاستعلام عن دعوى عمالية بموجب قانون العمل الإماراتي.
يمكن للمحامي المؤهل تزويدك بالإرشادات اللازمة لضمان حماية حقوقك بشكل صحيح. علاوة على ذلك، يمكن للمحامي مساعدتك في صياغة شكوى المحكمة وتقديمها، وتمثيل قضيتك أمام المحكمة.
من المهم ملاحظة أنه يجب إكمال أي إجراءات قضائية وفقًا للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. بالإضافة إلى ذلك، من المستحسن طلب المساعدة القانونية من محام ذي خبرة متخصص في قانون العمل من أجل ضمان احترام حقوقك بالكامل وأخذ جميع الحقائق ذات الصلة في الاعتبار.
قم بزيارة محكمة العمل لمزيد من الاستفسارات
إذا احتجت إلى مزيد من المعلومات أو المشورة بشأن النزاع المتعلق بالعمل، فيمكنك زيارة محكمة العمل. المحكمة هي هيئة مستقلة تتعامل مع المنازعات القانونية المتعلقة بقانون العمل في الإمارات العربية المتحدة.
يمكنك العثور على معلومات حول إجراءات المحكمة وغيرها من الإرشادات المتعلقة بقانون العمل على موقعها الإلكتروني. علاوة على ذلك، يحق للعمال الحصول على تعويض إذا انتهك أرباب العمل حقوقهم. يوصى بأن يجمع العمال المستندات اللازمة لدعم شكاواهم قبل تقديم طلب إلى المحكمة.
افهم استحقاقك للتعويض
- إذا انتهى النزاع العمالي في المحكمة، فقد يحق لك الحصول على تعويض. بموجب قانون العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة، قد يتعين على صاحب العمل دفع تعويض يصل إلى أجر 3 أشهر إذا أدى الفصل إلى تقديم مطالبة صالحة إلى المحكمة.
- ومع ذلك، يحق للموظف أن يعوض عن جميع الأجر الذي تم حجبه إذا تم تبرئة العامل في النهاية من أي مخالفة.
- بالإضافة إلى ذلك، تنص المادة 61 من قانون العمل الإماراتي على أن صاحب العمل له الحق في تحميل العامل أي أضرار قانونية يتكبدها الموظف.
من المهم أن تفهم هذه القوانين واللوائح، لأنها يمكن أن تعطيك فكرة عما يمكن توقعه عند التعامل مع نزاع عمالي في الإمارات العربية المتحدة.
هنا نختتم مقالنا، إذاً ها هنا ذا، إليك 20 معلومة حول كيفية الاستعلام عن دعوى عمالية بالإمارات عبر موقعنا، إن كنت بحاجة أي تفاصيل إضافية قم بالاتصال بنا.
كما قد يهمك أيضاً نموذج مذكرة دعوى عمالية و مذكرة بدفاع شركة فى دعوى عمالية الامارات و قانون الموارد البشرية ابوظبي و تابع الموافقة الامنية للعمل في الامارات، ولا تفوت نموذج شهادة ضمان doc.
